X
 
  • Czas
  • Pokaż
Wyczyść wszystko
new posts
  • Leon007
    Pełne uzależnienie
    • 2009
    • 2709

    #1

    Canon - droga służbowa

    Czy orientujecie się, jaka jest droga służbowa, lub inaczej drabinka eskalacji, w przypadku Canona Polska?

    Znana firma ProClub z Warszawy zrobiła mi odpłatną naprawę sprzętu, ale nic nie naprawiła. Wyjąłem aparat z pudełka zaraz po dostawie, przykręciłem obiektyw i... dokładnie to, co było przed naprawą. A w diagnozie stoi: "Nie zauważono opisanych objawów, na podstawie zapisu rejestru wymiana płyty". No tu słowo na K, które jest usuwane przez skrypt strony!
    Na razie idę normalnym tokiem, czyli wysyłam aparat ponownie, ale po atmosferze rozmowy z serwisem przygotowuję się do eskalacji, a być może nawet do rozpętania tornado.
    1. Kto jest nad ProClub? Canon Polska?
    2. Kto jest nad Canon Polska? Znalazłem dwa biura o nazwie Canon Europa - w Wielkiej Brytanii i w Holandii - ale nie umiem znaleźć kontaktu do nich, bo strony zsyłają do Polski. Ktoś z Was zna namiary bezpośrednie do właściwych firm, zwierzchników ProClub i Canon Polska?


    Japonię na razie zostawiam w spokoju.
    Nie to ładne co ładne, ale co się komu podoba.
    Ja
    Człowiek potyka się o kretowiska, nie o góry.
    Konfucjusz
  • Karlbuk
    Bywalec
    • 2019
    • 217

    #2
    Odp: Canon - droga służbowa

    UOKiK prędzej chyba da radę.
    chyba że
    Ostatnio edytowany przez Karlbuk; 60985.

    Komentarz

    Pracuję...