[Paweł Ubysz]

A jak ma sie to do obslugi gwarancyjnej, jesli ja np. kupie sprzet na wakacjach w USA, zepsuje mi sie w Polsce i oddam do serwisu na Zytnia. To mam gwarancje, czy nie?

Niestety nie.
Znaczy gwarancję masz ale możesz ją realizować w USA.

[tdfoto]

Wcale nie bajki niestety
To wazna informacja i juz sprawdzona w instytucjach celnych Otoz - polskie urzedy celne zostaly zobligowane do przekazywania informacji o KAZDYM aparacie, obiektywie i innym sprzecie fotograficznym firmy Canon, ktory zostanie wykryty w paczkach przesylanych z USA do Polski. Jesli deklaracja celna nie okresli ceny danego towaru na podstawie faktury zakupu (!) - to urzad zobowiazany jest (!!) powiadomic pracownika firmy Canon Polska, ktory ma 14 dni na przyjazd i wycene zatrzymanego towaru.
Nie moglem w to uwierzyc. Dowiedzialem sie o tym pare dni temu, ale teraz widze ze to nie zart.
Z drugiej strony nie wiem czy Canon liczy sie z kosztami takiej operacji, bo jak ci spece zaczna jezdzic po Polsce to nie wyobrazam sobie pracy urzedow celnych.
Niemniej to na 99% prawda.
Moze odbywac to sie bedzie na zasadzie informacji Urzad >> Canonn Polska bez wizyty specjalisty... nie wiem.

To nie sa bajki ..... w ten sposób chronione sa znane marki jak Johnyy W, obuwie sportowe ....Levissssy i tak dalej ... i to od conajmniej 7 lat. Wiec podejscie Canona nic nowego nie wprowadza ... a jest łatwe dla cła do wyegzekwowania ... nie trzeba znaków akcyzy naklejac bo z daleka widac ze to (na czerwono) Rebel lub Kiss .... tyle ze w sektorze profi EOS 3 , 5 d 20D ... juz nic takiego ni erobią ...

[dentharg]

Aaa.. czyli kupić 20D w USA można bez komplikacji gwarancyjnych w Polsce?

[K2_verti]

Powstaje jedynie pytanie, dlaczego różnice w cenach oryginalnych, pełnowartościowych i pochodzących z legalnego źródła produktów jest tak różna na poszczególnych rynkach, że powstają firmy, którym opłaca się sprowadzać i sprzedawać te produkty w Europie nawet mimo, że mogą być trudności z zapewnieniem obsługi gwarancyjnej ?

Jedna z odpowiedzi: - bo USA ma największą sprzedaż sprzętu foto jako jeden rynek, mając taką sprzedaż - może sobie pozwolić na takie ceny. Jeżeli Canon USA wykonuje plany sprzedażowe (target) 2-3 miesiące przed zamknięciem roku to nie ma się czego dziwić. Spora część tego sprzętu jest nastęnie eksportowana do Europy i kółko się zamyka. Ty oszczędzasz, Canon USA zarabia a Canony z Europy podnoszą albo trzymają sztywno ceny!
Paranoja!! Może najlepszym ruchem byłaby taka sama cena wszystkich aparatów i akcesoriów na całym świecie? może ...

[Andee]

Aaa.. czyli kupić 20D w USA można bez komplikacji gwarancyjnych w Polsce?

Nie mozna. Tak jak zadnego innego sprzetu Canona i wielu innych firm...

[marlon]

sądze (może sie i myle) że te przepisy mają zahamować import przez jakieś większe firmy, które sprowadzają sprzęt hurtowo...a taki prywatny użytkownik - chyba może poleciec za ocean (np. na wakacje), kupić jakis aparacik, bo chce uwiecznić niezapomniane chwile (np. 350D ) a zapomniał swojego sprzętu zabrać z Polski z resztą mógł go dostać od cioci czy wujka jako prezencik przed wyjazdem

[Kubaman]

To akurat jest banalnie proste (analogicznie do biznesu, w którym sam robię). Numery seryjne. Canon sprzedaje szpeje przez sieć dystrybucyjną. Jeden dystrybutor na jeden region (kontynent). Każdy dystrybutor ma swoją sieć dealerską itd. Dana partia z określonymi S/N trafia do danego dystrybutora (kontynentu) i nie ma prawa opuścić kontynentu (tak stanowi umowa lojalnościowa w sieci dystrybucyjnej) póki nie dotrze do klienta końcowego (ten zrobi ze sprzętem co mu się podoba).

to nie jest tak proste, bo jak wiemy jest coś takiego jak Gray Market - legalna forma sprowadzania sprzętu foto bezpośrednio przez sklepy z pominięciem dealera na USA. I Canonowi to w USA nie przeszkadza.

Druga sprawa jest taka: zamówienia są realizowane według aktualnych zgłoszeń i ilości wysyłane w różne części świata nigdy nie są takie same. To oznacza, że SN nie da się tak kontrolować, bo to by w poważny sposób zmniejszało płynność dostaw, blokowanie gigantycznej kasy w magazynach przy zmniejszonych zapotrzebowaniach z danych regiomnów i wymagałoby olbrzymiego nakładu w kontrolerów i systemy informatyczne do ewidencji KAZDEJ wysyłki w połączeniu z danymi o finalnym odbiorcy (często w złożonym łańcuchu dostaw), zwrotach i SN, a to wszystko musiałoby być podłączone on line z każym serwisem Canona na świecie - zapomnij.

Przypominam - SN to kolejny numer aparatu zchodzącego z lini produkcyjnej - jeszcze przed kontrolą jakości i odrzucaniem braków oraz rework'u części nadających się do poprawy. Sprawa skomplikowana.

[Andee]

to nie jest tak proste, bo jak wiemy jest coś takiego jak Gray Market - legalna forma sprowadzania sprzętu foto bezpośrednio przez sklepy z pominięciem dealera na USA. I Canonowi to w USA nie przeszkadza.

Druga sprawa jest taka: zamówienia są realizowane według aktualnych zgłoszeń i ilości wysyłane w różne części świata nigdy nie są takie same. To oznacza, że SN nie da się tak kontrolować, bo to by w poważny sposób zmniejszało płynność dostaw, blokowanie gigantycznej kasy w magazynach przy zmniejszonych zapotrzebowaniach z danych regiomnów i wymagałoby olbrzymiego nakładu w kontrolerów i systemy informatyczne do ewidencji KAZDEJ wysyłki w połączeniu z danymi o finalnym odbiorcy (często w złożonym łańcuchu dostaw), zwrotach i SN, a to wszystko musiałoby być podłączone on line z każym serwisem Canona na świecie - zapomnij.

Przypominam - SN to kolejny numer aparatu zchodzącego z lini produkcyjnej - jeszcze przed kontrolą jakości i odrzucaniem braków oraz rework'u części nadających się do poprawy. Sprawa skomplikowana.

Chyba sie pogubiles Kubaman. W USA jest Rebel XT u nas 350D, aparaty schodza z roznych linii produkcyjnych, na 99%...

Chyba ze Cie zle zrozumialem...

[Andee]

To ja poprosze o dane: D21WEW2J49, moze bez danych osobowych z uwagi na ich ochrone

[Jurek Plieth]

Podasz mi S/N dowolnego radiotelefonu Motoroli a ja Ci w 2 sek powiem o nim wszystko (model, typ, częstotliwość pracy, dokładna data produkcji, w jakim państwie został sprzedany, przez jakiego dystrybutora, przez jakiego dealera, czy i kiedy był serwisowany, jeśli był serwisowany to co mu dolegało, co zostało zrobione i kto jest jego końcowym właścicielem) :cool:

Dokładnie tak jest jak piszesz!!!

[Tomasz Golinski]

Jeżeli Canon USA wykonuje plany sprzedażowe (target) 2-3 miesiące przed zamknięciem roku to nie ma się czego dziwić.

Dziwię się, że tak źle przygotowują plany sprzedażowe...

Ponadto dziwi mnie, jaki jest w tym interes Canona (jako całości). Czemu im zależy, żeby zasilać podatkami obumierającą Unię? Przecież im więcej kupimy w Europie, tym mniej trafi do kasy Canona!

Druga rzecz: od kiedy Canon dyktuje zasady działania służb celnych w Polsce?

[Kubaman]

Chyba sie pogubiles Kubaman. W USA jest Rebel XT u nas 350D, aparaty schodza z roznych linii produkcyjnych, na 99%...

Chyba ze Cie zle zrozumialem...

aparaty schodzą na 100% z trych samych lini, jedynie część manualna jest robiona inaczej.

[Kubaman]

Podasz mi S/N dowolnego radiotelefonu Motoroli a ja Ci w 2 sek powiem o nim wszystko (model, typ, częstotliwość pracy, dokładna data produkcji, w jakim państwie został sprzedany, przez jakiego dystrybutora, przez jakiego dealera, czy i kiedy był serwisowany, jeśli był serwisowany to co mu dolegało, co zostało zrobione i kto jest jego końcowym właścicielem) :cool:

Maciek, z tym, że komórki mają swoje numery seryjne dostpne i rejestrowne w sieciach komórkowych i z tego prostego powodu system szybkiego dostępu do tych informacji jest naturalnym systemem operowania sprzętu.

System kontroli magazynu istnieje, oczywiście, ale jak napisałem Canon nie kontroluje 100% sprzedaży na rynki światowe przez sieć swoich własnych dealerów. Są rynki gdzie Canon sprzedaje przez pośredników, są takie, gdzie wolno sprzedawać produkty importowane pezpośrednio od producenta (z pominięceim dealera). No i oczywiście brak systemu do natychmiastowej identyfikacji (choćby dlatego, że rejestracja produktów należy do kupującego - i jak mój przykład pokazuje nie wszyscy to robią).

Wstąpić nie omieszkam

[gawryl]

Druga rzecz: od kiedy Canon dyktuje zasady działania służb celnych w Polsce?

od czasu Wspanialej UE?

[Tomasz Golinski]

Oo, Mmsza, to sprzedajesz komórki?